CONDICIONES DE COMPRA
Las presentes condiciones generales de contratación se aplicarán a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.terrasdemiranda.com, en adelante el Vendedor.
Le rogamos que se lea atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestro Aviso Legal antes de realizar el pedido.
Si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con el Aviso Legal, no debe realizar ningún pedido. El uso de nuestra tienda virtual implica la aceptación explícita de las presentes Condiciones de Compra por parte del Usuario, en adelante el Comprador.
1. IDENTIFICACIÓN
El Vendedor es una unidad de negocio perteneciente a: terrasdemiranda.es, provista de CIF/NIF 27499023-H, domiciliada en C/Diputación, 1, 3ºD. 27744, Riotorto (Lugo). Cualquier comunicación se podrá dirigir a la dirección de e-mail: info@horticolasjaviermiranda.es o al teléfono móvil: 638 07 82 54.
2. ACTIVIDAD
El Vendedor se dedica al comercio por mayor y comercio por menor (la venta a distancia), preferentemente por Internet, de frutas y hortalizas.
3. CONTENIDOS E INFORMACIÓN
El Vendedor se reserva el derecho a modificar las condiciones sobre los productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio en cualquier momento.
El Vendedor hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el sitio web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad del Vendedor, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y el Comprador hubiese realizado una compra basada en dicho error, el Vendedor le comunicará dicho error y el Comprador tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos de este sitio web podrían, en ocasiones, mostrar la información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el Comprador tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
4. SISTEMA DE VENTA
Para realizar una compra, el Usuario puede elegir entre las siguientes formas de hacernos llegar su pedido: Internet a través del «carrito de la compra».
5. IMPUESTOS APLICABLES
Los precios de los productos expuestos en el sitio web del Vendedor SÍ incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
6. FORMAS DE PAGO
Al formular el pedido, el Comprador puede elegir libremente el abonar sus compras que realice mediante:
• Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard y American Express) a través de la plataforma de pago ABANCA.
• A través de la plataforma de pago de PayPal (TPV virtual).
• Transferencia bancaria directa.
• Contrarrembolso.
En determinados casos y para poder prevenir posibles fraudes, el Vendedor se reserva la posibilidad de solicitar a un Comprador una forma de pago concreta en el caso de que éste no acredite fehacientemente su identidad.
7. CONDICIONES DE ENVÍO
El Vendedor envía los pedidos a través de un servicio de reparto. El pedido mínimo es de 10€. Aquellos recibidos a partir de las 12:00 los Jueves, se enviarán los Lunes. (Para evitar que se queden en reparto todo el fin de Semana).
Para los envíos fuera de la Península Ibérica (Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla, Azores y Madeira) consultar disponibilidad en el email: info@horticolasjaviermiranda.es o en el teléfono: 638 078 254.
Además, los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
Los festivos que cuadren con el día de reparto, se explicará la forma de proceder mediante avisos en la página o mediante nuestras redes sociales. El Comprador podrá seleccionar la forma de envío de entre las disponibles para su zona de envío.
FORMAS DE ENVÍO:
Los envíos se entregarán en el domicilio del comprador indicado, dependiendo de la fecha de recepción del pedido por parte del vendedor. El pedido mínimo es de 10€ y los costes de envío serán gratis en compras superiores a 60€ para toda la península.
8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento no será aplicable a las ventas de los bienes que puedan deteriorarse o caducar. TERRAS DE MIRANDA produce y comercializa únicamente productos frescos, en cuales no admite devolución por ser productos perecederos. La devolución de los productos frescos perecederos rompería la trazabilidad del producto y la seguridad alimentaria del mismo. En el momento que el producto llega al cliente, éste ya no puede ser comercializado de nuevo por motivos sanitarios, por tanto, las devoluciones se tramitan únicamente para productos que se reciban en mal estado. Se excluyen situaciones vinculadas a la falta de maduración de algunos de los productos que conservados fuera de la nevera alcanzan su nivel óptimo de maduración para el consumo.
Si en el momento de la entrega del pedido se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida o si recibe un pedido en malas condiciones, hágalo constar en la hoja de recepción del pedido y junto a una fotografía nos lo envía a nuestra dirección de correo electrónico y le devolveremos el importe de la compra del producto en cuestión: administracion@horticolasjaviermiranda.es
Esta comunicación deberá de realizarse en el menor tiempo posible desde la recepción del pedido, para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello su sustitución a la mayor brevedad.
9. OBLIGACIONES DEL COMPRADOR
El Comprador se compromete en todo momento a facilitar la información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento. Asimismo, se va a comprometer a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.
El Comprador se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones de Compra entendiendo que recogen con la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla el Vendedor. El Comprador se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso de incumplimiento por parte del Comprador de esta obligación, el Vendedor no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o la imposibilidad de la entrega del pedido solicitado por el Comprador.
10. JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las compraventas realizadas en TERRAS DE MIRANDA se someten a la legislación española.
Los posibles conflictos relativos a este sitio web se regirán exclusivamente por el derecho del Estado Español, siendo los juzgados de Lugo los únicos competentes.
Toda persona usuaria del sitio web, independientemente de la jurisdicción territorial desde la cual se produzca su acceso, acepta el cumplimiento y el respeto de estas cláusulas con renuncia expresa a cualquier otro fuero que le pudiera corresponder. En el caso que los usuarios del sitio web efectúen compras y tengan la condición de consumidores finales la competencia judicial corresponderá a los jueces y tribunales del domicilio del Comprador